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Blog de jornada do visitante: guias, métricas e rastreamento

Blog da GoLoop sobre jornada do visitante: funil, rastreamento, campanhas e o que os números do seu site realmente dizem.

Capa abstrata em gradiente fractal roxo e laranja, com textura de ruido, para o artigo sobre google analytics not set.
Rastreamento11 min de leitura

Google Analytics (not set): as cinco causas e a correção de cada uma

Google Analytics (not set) é o valor que o GA4 coloca numa dimensão quando não recebeu informação para preenchê-la: a sessão chegou sem origem, sem página de destino ou sem o parâmetro esperado. Não é um defeito do relatório, é um aviso de que algo faltou na coleta, e a causa muda conforme a dimensão.

Capa abstrata em gradiente fractal laranja e roxo, com textura de ruido, para o artigo sobre o que é um funil de vendas.
Jornada e funil13 min de leitura

O que é um funil de vendas e como ele aparece nos números do site

O que é um funil de vendas: é o caminho que uma pessoa percorre desde o primeiro contato com a empresa até a compra, dividido em etapas, com a contagem de quantas pessoas chegam a cada uma. Chama-se funil porque cada etapa tem menos gente que a anterior.

Capa abstrata em gradiente fractal azul e verde-azulado, com textura de ruido, para o artigo sobre página de captura.
Identificação13 min de leitura

Página de captura: estrutura, métricas e o erro de esquecer a origem

Página de captura é uma página criada para uma única ação: a pessoa chega, entende a oferta e deixa o contato num formulário curto. Ela se mede por visitas, envios e taxa de envio por origem, e o erro caro é registrar o envio sem saber de onde a pessoa veio.

Capa abstrata em gradiente fractal verde-azulado e laranja, com textura de ruido, para o artigo sobre captura de leads.
Identificação12 min de leitura

Captura de leads no site: formulário, modal e o momento certo

Captura de leads é o momento em que um visitante do site deixa de ser anônimo e passa a ter nome, e-mail ou telefone, por um formulário, um modal ou um botão de contato. O que separa uma captura útil de um cadastro solto é guardar junto de onde a pessoa veio e o que ela fez antes de preencher.

Capa fractal azul e verde-azulado, ruido, artigo sobre encurtador de links para whatsapp.
Aquisição e campanhas11 min de leitura

Encurtador de links para WhatsApp: pré-visualização, clique e conversão

Encurtador de links para WhatsApp é o link curto que leva a pessoa direto a uma conversa (o wa.me com o número) ou que circula dentro do WhatsApp levando ao site, e que mede o que aconteceu depois do clique. A pré-visualização que o aplicativo gera ao colar o link é um acesso automatizado, e precisa ser contada à parte.

Capa abstrata em gradiente fractal laranja e azul, com textura de ruido, para o artigo sobre unassigned no google analytics.
Rastreamento12 min de leitura

Unassigned no Google Analytics: de onde vem e como consertar a origem

Unassigned no Google Analytics é o canal que o GA4 usa quando a origem e a mídia de uma visita não batem com nenhuma regra do grupo de canais. Ele costuma nascer de um utm_medium fora da lista que o GA4 reconhece, e o conserto é escrever a mídia com um valor dessa lista.

Capa abstrata em gradiente fractal laranja e azul, com textura de ruido, para o artigo sobre encurtar link.
Aquisição e campanhas12 min de leitura

Encurtar link: como fazer em cinco passos e conferir se ele mede o clique

Encurtar link é trocar uma URL longa por um endereço curto que redireciona para o mesmo destino. Em cinco passos você escolhe a ferramenta, cola o destino, personaliza o final, testa e confere se o clique está sendo contado.

Capa abstrata em gradiente fractal roxo e azul, com textura de ruido, para o artigo sobre etapas do funil de vendas.
Jornada e funil12 min de leitura

Funil de vendas: etapas, taxa de passagem entre elas e onde cada uma é medida

As etapas do funil de vendas são os estágios que uma pessoa percorre até virar cliente: visitante, lead, MQL, SQL, oportunidade e cliente. A taxa de passagem é a proporção de quem avança de uma etapa para a seguinte, e é ela, não o total de cada etapa, que diz onde o processo perde gente.

Capa abstrata em gradiente fractal azul e laranja, com textura de ruido, para o artigo sobre o que é lead magnet.
Identificação12 min de leitura

O que é lead magnet: tipos, LGPD e como saber quantos viraram conversa

O que é lead magnet: é a oferta gratuita (um guia, uma planilha, um diagnóstico, um cupom) que o site entrega em troca de um e-mail ou telefone. Ele existe para transformar visita anônima em contato, e só vale o que vale a conversa que vem depois.

Capa fractal roxo e verde-azulado, ruido, artigo sobre encurtador de links gratuito.
Aquisição e campanhas15 min de leitura

Encurtador de links gratuito: o que ele entrega e o que ele esconde

Encurtador de links gratuito é o plano sem custo de serviços como Bitly, TinyURL, Rebrandly, Cuttly e Short.io: ele encurta e conta cliques, mas limita quantos links você cria por mês, em três dos cinco planos conferidos aqui impede trocar o destino depois, e guarda pouca ou nenhuma estatística. O que ele esconde é o que acontece depois do clique.

Capa abstrata em gradiente fractal azul e laranja, com textura de ruido, para o artigo sobre jornada do consumidor.
Jornada e funil12 min de leitura

Jornada do consumidor digital: do primeiro clique à recompra

Jornada do consumidor é o caminho que uma pessoa percorre entre o primeiro contato com uma marca e a compra, e que continua depois dela, no uso e na recompra. No site, cada fase deixa um sinal que dá para medir: a origem da primeira visita, as páginas vistas, o formulário enviado e a volta.

Capa fractal azul e verde-azulado, ruido, artigo sobre o que é referral no google analytics.
Rastreamento11 min de leitura

O que é referral no Google Analytics e onde o tráfego de IA aparece

O que é referral no Google Analytics: é o canal Referência, onde o GA4 coloca as visitas que chegaram por um link em outro site ou aplicativo, sem anúncio, quando a mídia é referral, app ou link. Ele existe porque o navegador envia, no cabeçalho Referer, o endereço da página que continha o link.